1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Pogotowie Hydrauliczne Kraków z siedzibą przy ul. Wrocławska 45/2, 30-011 Kraków, e-mail: [email protected].

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane przekazywane za pośrednictwem formularzy kontaktowych oraz podczas rozmów telefonicznych przetwarzane są w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie i przygotowania wyceny usługi,
• realizacji zleconych usług hydraulicznych,
• prowadzenia rozliczeń księgowych i podatkowych,
• obsługi ewentualnych reklamacji i roszczeń.

3. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), w szczególności na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących на Administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub do przedawnienia ewentualnych roszczeń.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują prawa wynikające z RODO, w tym:

• prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

6. Pliki cookies oraz logi serwera

Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania stron, analizowania ruchu oraz personalizacji treści. Szczegółowe informacje dotyczące rodzaju wykorzystywanych cookies oraz sposobu ich wyłączenia powinny zostać opisane w tym miejscu.